Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

cyronthavelo ist Ihr vertrauensvoller Partner für Finanzplanung und Zielerreichung. Wir verstehen, dass der Umgang mit Ihren persönlichen Daten höchste Sorgfalt erfordert. Als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) möchten wir Ihnen transparent erläutern, wie wir Ihre Daten behandeln.

Welche Daten sammeln wir und warum?

Bei der Nutzung unserer Website und unserer Finanzdienstleistungen erheben wir verschiedene Arten von Daten. Jede Datenerfassung erfolgt mit einem konkreten Zweck und nur im notwendigen Umfang. Hier die wichtigsten Bereiche:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – diese benötigen wir, um Ihnen unsere Finanzberatung anzubieten und mit Ihnen in Kontakt zu bleiben.
• Finanzdaten: Informationen zu Ihren finanziellen Zielen und Ihrer aktuellen Situation – ausschließlich zur Erstellung Ihres persönlichen Finanzplans.
• Website-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Besuchszeit – für die technische Bereitstellung unserer Website und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit.
• Kommunikationsdaten: Inhalte unserer E-Mail-Korrespondenz und Beratungsgespräche – zur Dokumentation und kontinuierlichen Betreuung.

Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben können

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten ein. Wir haben bewusst einfache Verfahren entwickelt, damit Sie diese Rechte unkompliziert wahrnehmen können:

Für alle Anfragen zu Ihren Rechten wenden Sie sich direkt an uns. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle durchgeführten Maßnahmen.

Datensicherheit und Speicherdauer

Ihre Daten sind bei uns sicher aufgehoben. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien und haben strenge interne Richtlinien für den Umgang mit persönlichen Daten etabliert. Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig in Datenschutzfragen geschult.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck: Kontaktdaten für laufende Beratungsbeziehungen bewahren wir solange auf, wie die Geschäftsbeziehung besteht. Finanzdokumente unterliegen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren. Website-Daten wie IP-Adressen werden nach maximal 7 Tagen anonymisiert.

Wenn Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, löschen wir alle nicht aufbewahrungspflichtigen Daten innerhalb von 6 Monaten nach Ende der Geschäftsbeziehung.

Weitergabe von Daten

Grundsätzlich behandeln wir Ihre Daten vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden, klar definierten Fällen:

• Technische Dienstleister: Server-Hosting und E-Mail-Versand über spezialisierte Anbieter mit Sitz in Deutschland oder anderen EU-Ländern.
• Gesetzliche Verpflichtungen: Bei behördlichen Anfragen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nach vorheriger Prüfung der Rechtmäßigkeit.
• Kooperationspartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich für die von Ihnen gewünschten Zusatzleistungen.

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden von uns regelmäßig überprüft. Eine Übertragung in Länder außerhalb der EU findet nicht statt.

Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und gezielt. Technisch notwendige Cookies sorgen für die Funktionsfähigkeit der Website und benötigen keine separate Einwilligung. Alle anderen Cookies setzen wir nur mit Ihrer Zustimmung ein.

Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder unsere Website-Einstellungen nutzen, um Ihre Präferenzen zu verwalten. Die meisten Browser bieten auch eine "Do Not Track" Funktion, die wir respektieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entwickelt sich mit unserem Service weiter. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die aktuelle Version finden Sie immer unter cyronthavelo.com/data-policy.html.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter info@cyronthavelo.com oder rufen Sie uns an: +4934578283975.